viernes, 28 de enero de 2011

CatalunyaCaixa Breakdown

Ramón Tremosa , economista y profesor universitario , actualmente militante de CIU ha declarado que se debía instar al ex–conseller Castells sobre la situación de Catalunya Caixa y también depurar las posibles responsabilidades de Narcís Serra por la gestión realizada .

El Sr. Castells junto a Corbacho y Montilla (el indolente ) fueron los que designaron a Adolf Todó como director general de la entidad , con un currículum mediocre y mentalidad provinciana le dieron el mando de una entidad de envergadura cuando apenas podía ser capitán de una barca a remos .

Cuando me refiero a currículum , no hablo de titulaciones ni masters que cualquier persona con un determinado poder adquisitivo puede obtener , sino a hechos y la realidad es que tuvo en sus manos una entidad como Caixa Manresa y tras su reinado la entidad siguió siendo pequeña e insignificante .
Los grandes méritos que se le presumen básicamente se deben a la supuesta amistad que le une a Castells y a partir de ese momento su gestión en CatalunyaCaixa ha sido nefasta , algo por otra parte totalmente predecible ya que a los gobernantes catalanes del momento les interesaba más un atolondrado egocéntrico que un gestor cualificado . Así , la entidad podía financiar ( a fondo perdido ) cualquier proyecto descabellado del político de turno .

Con el viento en contra ( la crisis ) se evidencia todavía más sus limitaciones , con pequeños delirios de grandeza ( el patrocinio a Marc Márquez , la inversión en cine 3D , el despilfarro que supone contratar a Cuatrecasas , empresas de branding , la campaña publicitaría de la nueva marca … etc ) y centrando la capitalidad en Manresa se dedica a motivar a la plantilla de la entidad con recortes salariales ya que alguien debe de soportar sus continuos incrementos de sueldo ( y no hablo del IPC ) más el cumplimiento de los objetivos ( Bonus ) .

¿Cómo es posible que alguien cumpla con sus objetivos si la empresa que dirige no supera las pruebas que determina el Banco de España ? Aquí le podemos poner toda la literatura del mundo pero los hechos son incuestionables , ¿ alguien ha oído las dificultades que sufren las cajas vascas o La Caixa ? ¿Qué clase de objetivos ha cumplido que merezcan una cantidad indecente de dinero en variable ?.

Sobre su estrategia , cada vez más infantil y prosaica , solo puedo decir que es tan sorprendente como ineficaz . Ahora sus oficinas se han convertido en “ tiendas “ donde el escaso personal existente se dedica a vender seguros , tarjetas y demás productos .

Recientemente recibí una publicidad de Unnim ( otra que no está para lanzar cohetes ) donde me preconcedían un préstamo al 7 % de interés , es una manera de volver al negocio tradicional de la banca . Remuneras depósitos a un interés y realizas préstamos a otro obteniendo un diferencial que se supone mejora la cuenta de resultados . Todó a clientes con nómina , recibos , tarjeta de crédito y contratación de seguro concede préstamos al 14 %, es evidente que las personas con una cierta solvencia no van a formalizar préstamos con está entidad y si lo harán los más necesitados o los que no piensen pagar el importe solicitado.

Entonces propone mejorar la cuenta de resultados vendiendo seguros y vinculando clientes sin darles servicio . Habla de gestión 10 al cliente pero luego cuando el cliente se acerca a su oficina el panorama es desolador , colas interminables debido a la precariedad de personal en sus “tiendas “ , a los empleados solo les hace falta hacer limpieza de las oficinas para mejorar su eficiencia . Supongo que en breve les pondrá una cama en la oficina para que puedan pernoctar en el “ seven –eleven “ con sus cupones descuento caducados para comprar Tampax con 0,25 € de descuento en el super .

Eso si , siempre habrá trasnochados con el perfil adecuado que estén dispuestos a hacer lo que les digan mientras tengan la zanahoria delante de sus ojos .

domingo, 23 de enero de 2011

Decisión Hormonal ?

En “La Contra “ de La Vanguardia del 15 de enero de 2011 podemos leer una entrevista al químico Pere Estupinyà , guionista de Redes ( el programa de Eduard Punset ) y autor del libro “El Ladrón de Cerebros “.

En la entrevista habla de cómo condicionan las hormonas nuestra conducta hasta el punto de afirmar que “ La libertad es una ilusión del cerebro. Antes de decidir cualquier cosa , hay unos procesos inconscientes que dan lugar a esa decisión “ . Ejemplifica con los niveles de testosterona para lanzarnos a la búsqueda de una aventura amorosa , de la dopamina ( hormona del placer ) mientras perdura el encuentro , la oxitocina que se segrega durante el orgasmo y la serotonina que es la hormona de la alegría .

No es la primera vez que me topo ante esta afirmación , pero continua produciéndome el mismo desasosiego y creo que nunca podré compartir que nuestra conducta y el funcionamiento de nuestro cerebro sea tan simple y reduccionista como arguye el entrevistado . A diferencia de los animales el hombre puede controlar sus impulsos y renunciar a muchas cosas aunque puedan parecerle apetecibles , ¿ que hormona desaconseja realizar una determinada acción una vez realizado un análisis sobre las consecuencias ? .

Además las experiencias que almacenamos en nuestro cerebro son las que nos permiten determinar la satisfacción que obtuvimos con determinado acto . Entonces me pregunto, si comemos un helado porque nos satisface ( gracias a alguna hormona ) o porque el cerebro recuerda la sensación placentera que obtuvo con ello y entonces los niveles de determinada hormona se elevan .

Cuando no tenemos experiencia previa sobre algo ¿ cómo podemos desearlo o detestarlo ?, es posible que tengamos información sobre ello gracias a experiencias de terceros , pero qué determina la credibilidad que damos a esa persona y su información . Al fin de al cabo cualquier información que recibimos , incluso la historia , está sometida a la subjetividad del narrador y es razonable cuestionarla . ¿ no parece esto responder a un proceso más analítico que impulsivo ( hormonal )? .

Si todo fuese tan sencillo el conductismo hubiese tenido éxito y generando una serie de estímulos obtendríamos unos comportamientos predeterminados , por suerte los niveles de serotonina de unos y otros varían constantemente , lo que a unos les satisface a otros les aburre y aunque a grandes rasgos hay una serie de actividades que mayoritariamente agradan ,no es así para todos y por tanto no se podría teorizar con la exigencia que requiere la ciencia .

El funcionamiento de la mente , sus decisiones , la conciencia no se pueden estudiar únicamente con los conocimientos actuales de la ciencia . Estamos hablando de conexiones sinápticas , neurotransmisores y un sinfín de partículas regidas por la física cuántica , es decir un mundo de probabilidades y todo ello aderezado con la siempre latente sensación que falta alguna teoría complementaria en la física .

A menudo la gente justifica estupideces en base a un estado de embriaguez , o quizá se embriaga para cometer estupideces y así justificarse .